返品業務の
お困りごと、
解決します!
小林クリエイトの返品業務ソリューションはQRコードを使用した情報確認により、返品処理の効率化や商品のすり替えを防止し、お客様の大切な商品を守ります。
※QRコードは株式会社デンソーウェーブの登録商標です。

こんなお困りごと、
ありませんか?

返品時は目視で商品照合
しているので大変!
通常業務にも支障が…。

返品商品によって、使う
システム・端末が変わる
ので効率が悪くて…。

現場にインターネットが
なく、事務所に戻らないと
作業できない…。

個人情報の管理上、返品
処理の委託先や作業場所
が限られている。
ソリューションのご提案

そんなお困りごと、
解決します!
返品処理業務
ソリューション
弊社帳票発行ソフトによる返品受け入れ票とQRコードを使用した情報確認により、
返品処理業務の効率化を実現します。
倉庫/ショップ

弊社帳票発行ソフトで「返品受け入れ票」を発行
・「返品受け入れ票」JANコード情報、その他お客様希望情報をQRコードに印字
帳票発行ソフト
製品と一緒に「返品受け入れ票」を同梱
出荷・配送
消費者

「返品受け入れ票」に必要事項記入

返品製品と一緒に「返品受け入れ票」を同梱
返品
倉庫/ショップ

「返品受け入れ票」に印字してあるQRコードと現物のJANコードを照合
・その他返品受け入れに必要な情報もQRコードから読み取り
確認業務の効率化
- 返品連絡票のQRコードと現物のJANコードを照合するだけ!
- 照合後は、CSV出力で外部システムへの受け渡しが可能!
- オフラインで使用可能なため、どんな現場でも使いやすい!
- 購入者情報等の上位システムとの連携不要なため、どこでも・誰でも対応可能!
返品商品すり替え
防止ソリューション
あらかじめ製品一つ一つに、製品情報を組み込んだQRコードを付与し、返品受け入れ時にQRコード
と登録情報を比較し、納品した製品と一致することを確認することで、すり替え判定が可能です。
倉庫/ショップ

個品一つ一つにシリアルNo.が入ったQRコードを印字
産業用インクジェットプリンタ
個品のQRコードを読み取り、そのQRコードと同じシリアルNo.のQRコードラベルを発行
ラベル発行ソフト
化粧箱にラベルを貼り付け

化粧箱のシリアルNo.を読み取り、送り状No.と紐づけ
出荷先登録ソフト出荷・配送
消費者

すり替え
返品
倉庫/ショップ

返品製品のQRコードを読み取ることで、出荷先を特定可能
出荷先検索ソフト確認業務の効率化
- QRコードを読むだけですり替え判定が可能なので、受け入れ作業もらくちんです!
ブランド保持
- 登録外の製品が返品された場合、すり替えの証拠となる!