返品業務の
お困りごと、
解決します！
小林クリエイトの返品業務ソリューションはQRコードを使用した情報確認により、返品処理の効率化や商品のすり替えを防止し、お客様の大切な商品を守ります。
※QRコードは株式会社デンソーウェーブの登録商標です。
こんなお困りごと、
ありませんか？
返品時は目視で商品照合
しているので大変！
通常業務にも支障が…。
返品商品によって、使う
システム・端末が変わる
ので効率が悪くて…。
現場にインターネットが
なく、事務所に戻らないと
作業できない…。
個人情報の管理上、返品
処理の委託先や作業場所
が限られている。
ソリューションのご提案
そんなお困りごと、
解決します！
返品処理業務
ソリューション
弊社帳票発行ソフトによる返品受け入れ票とQRコードを使用した情報確認により、
返品処理業務の効率化を実現します。
倉庫／ショップ
弊社帳票発行ソフトで「返品受け入れ票」を発行
・「返品受け入れ票」JANコード情報、その他お客様希望情報をQRコードに印字
帳票発行ソフト
製品と一緒に「返品受け入れ票」を同梱
出荷・配送
消費者
「返品受け入れ票」に必要事項記入
返品製品と一緒に「返品受け入れ票」を同梱
返品
倉庫／ショップ
「返品受け入れ票」に印字してあるQRコードと現物のJANコードを照合
・その他返品受け入れに必要な情報もQRコードから読み取り
確認業務の効率化
- 返品連絡票のQRコードと現物のJANコードを照合するだけ！
- 照合後は、CSV出力で外部システムへの受け渡しが可能！
- オフラインで使用可能なため、どんな現場でも使いやすい！
- 購入者情報等の上位システムとの連携不要なため、どこでも・誰でも対応可能!
返品商品すり替え
防止ソリューション
あらかじめ製品一つ一つに、製品情報を組み込んだQRコードを付与し、返品受け入れ時にQRコード
と登録情報を比較し、納品した製品と一致することを確認することで、すり替え判定が可能です。
倉庫／ショップ
個品一つ一つにシリアルNo.が入ったQRコードを印字
産業用インクジェットプリンタ
個品のQRコードを読み取り、そのQRコードと同じシリアルNo.のQRコードラベルを発行
ラベル発行ソフト
化粧箱にラベルを貼り付け
化粧箱のシリアルNo.を読み取り、送り状No.と紐づけ
出荷先登録ソフト出荷・配送
消費者
すり替え
返品
倉庫／ショップ
返品製品のQRコードを読み取ることで、出荷先を特定可能
出荷先検索ソフト
確認業務の効率化
- QRコードを読むだけですり替え判定が可能なので、受け入れ作業もらくちんです！
ブランド保持
- 登録外の製品が返品された場合、すり替えの証拠となる！
