エラーメッセージ 1012（ヘッドが断線しています）

本製品にエラーが発生した場合、ディスプレイにエラーメッセージが表示されます。

エラー番号のボタンをタップすると詳細画面が表示されます。

原因と対処方法を確認のうえ、対処してください。

　

エラーの解除方法：

本製品の電源を切るか、［設定］をタップしてヘッドチェックの条件を変更してください。

ヘッドチェック

［解除］をボタン全体が青くなるまでロングタッチすると、オフライン状態に切替わり、本製品の電源を切るまでヘッドチェックを一時的に無効にできます。

原因と対処方法	参照先
原因 サーマルヘッドが摩耗または損傷しています。 対処方法 サーマルヘッドを交換してください。	サーマルヘッドを交換する

解決しない場合は、販売店またはディーラーにお問い合わせください。

• ヘッドエラー発生後に発行したラベルについては、お手持ちのスキャナなどを使って印字したバーコードを読み取って確認してください。