TOP > こんなときはどうする? > Bluetooth通信できない Bluetooth通信できない 確認項目 対処方法 オプションの無線LAN/Bluetoothキットを取り付けていますか? オプションの無線LAN/Bluetoothキットを取り付けてください。 Bluetoothインタフェース接続(オプション) 本製品のBluetooth機能はONになっていますか? 本製品のBluetooth機能をONにしてください。 オフライン状態で設定モードに入り、[Bluetooth] > [有効]メニューを設定してください。 有効 本製品の近くで、無線LAN対応機器や電子レンジなど、同じ周波数帯域を使用する電子機器が使用されていますか? 本製品を、無線LAN対応機器や電子レンジなど、同じ周波数帯域を使用する電子機器と離れた場所に設置してください。 本製品とホストの間に金属製ラックなどの障害物がありますか? 本製品とホストの間に金属製ラックなどの障害物がない状態で、10m以内でBluetooth通信をおこなってください。 本製品の通信設定は正しく設定されていますか? 本製品の通信設定を再設定してください。 オフライン状態で設定モードに入り、[Bluetooth]メニューを設定してください。 Bluetoothメニュー 解決しない場合は、本製品とコンピュータの電源を入れ直してください。 電源のオン/オフ それでも解決しない場合は、プリンタドライバをアンインストールし、管理者権限で再度インストールしてください。 プリンタドライバをインストールする それでも解決しない場合は、販売店またはディーラーにお問い合わせください。 ページTOPへ