品質保証体制
創業以来のものづくりの経験と蓄積した製造技術は、製品を通じて広くお客様のご信頼を頂いてまいりましたが、平成19年10月に創業70周年を迎えましたことを機に、品質管理の体系的な再整理と環境マネジメントシステム（ISO14001）との効率的な整合を見据え、製品製造に関わる（営業～生産～出荷）全工程においてISO9001（品質マネジメントシステム）の認証を取得しました。
品質マネジメントシステムの継続的改善を進め、全社的な品質目標展開により、従来以上に“お客様にご満足頂ける製品・サービス”のご提案・ご提供を目指します。
品質方針
小林クリエイト株式会社は、お客様満足を達成する為、以下の品質方針を定め永続的な成長を目指します。
- お客様の声に耳を傾け、時代の変化を捉え、高い品質で新しい価値を創造します。
- 品質目標を定めて組織的に展開実施し、定期的に見直しを行います。
- 品質マネジメントシステムの有効性を確認し、継続的に改善を行います。
- 品質関連法規制、お客様からの要求事項、当社が定めた規程・規則を順守します。
- お客様からのクレーム、品質不具合などの不適合を積極的に低減します。
- 全従業者に品質教育を実施し、品質方針の周知徹底と品質改善に対する意識向上を図ります。
制定日：平成20年5月1日
改定日：平成28年10月1日
品質マネジメントシステム概念図（QMS＝Quality Management System）
活動
- 主要製品の生産プロセスに加え、情報サービス分野では、平成17年4月に「ISMS｣を、平成22年9月に「ISO9001」を取得しました。また、医療分野においても平成22年9月に「ISO9001」を取得しました。