実際に動いている採血管の準備装置を見ましたら、小林クリエイトの製品は、理にかなった作りでしたね。搬送経路の構造がシンプルで現場作業者にもわかりやすかったんです。デザインが悪い、色が悪いという欠点もありましたが、それでも購入のメリットありと判断しました。実は、１本１本採血管が出る速度は他社の方が早かったんです。しかしそれよりも円滑な作業ができるかできないか、信頼性があるかないか、そういったことの方が全体の時間としては大きく変わってくるんです。処理スピードも大切ですが、むしろ日々の採血管の補充、トレーからの取り出し、患者様の採血などこれら一連の作業が円滑にできるか、またイレギュラーが発生した時の対応はどうかなど、多くのことが前より早ければ、全体としてはすばらしく効率があがるんです。このように全体的な業務時間を比較検討した結果、圧倒的に小林クリエイトのほうが早かったですね。あと、静かであるかという点も重要です。

Ｈ22年に看護師に採血業務のみに関するアンケートをとりました。機械に対しては、とにかく止まる・音がうるさい・すぐに直らないというストレスをほとんどの看護師が感じていました。今回、リプレイスするにあたり、大阪にある小林クリエイトの関西ステーションに実際動いている機械を見に行かせてもらって、あれが良いきっかけでした。動いている機械を見て、こんなに単純でスマートな機械があるのかと思いました。

また採血室についても提案をいただけました。採血台に関しては、以前は６台の採血台の中で１台しか昇降することが出来ず、立った状態で採血をしていました。そのため、看護師は腰痛に悩まされ、患者様にとっても安全な体位が取れないなどのストレスがあったのですが、全ての採血台を昇降台にすることや、車椅子の患者様も、どの採血台でも採血ができるレイアウトを提案していただきました。それらについてもきめ細やかに対応していただきましたね。こちらの要求はほとんど聞いていただいています。機械が止まらない、万が一止まったとしてももう一台あり、滞りなく採血作業が流れるというのが良いです。採血室のレイアウトも全面的に変えていただき、患者様にとっても良いですし、看護師にとっても働きやすい、より安全に採血できる環境が整いました。