パーソナライズド動画

ユーザー属性に応じて一人ひとりに最適な動画を作成、インタラクティブ機能によりユーザーの興味関心に合わせて動画のシナリオを変えることができます。
各種手続き方法を各個人に合わせて動画化することで、コンタクトセンターへの問い合わせ削減や契約更新時のアップセル施策など、One To Oneのアプローチを実現します。

信託銀行、証券会社、保険会社、クレジットカード会社

契約内容のお知らせを動画に

各個人の現契約内容を反映したパーソナライズド動画を作成するとともに、未付帯特約を紹介するアップセル施策を実施しました。
※保険会社様でご採用

お客様の声

契約者に保障の見直し契機を与えられるとともに、性別や年齢などによりオススメする商品を変えられるため、契約者が関心のある情報をお届けできました。

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