Uni-Voice
サービスの概要
Uni-Voiceコードにスマホをかざすだけで、印刷物の内容を読み上げてくれるiOS・Android向けアプリです。目の不自由な方やお年寄りへの音声通知だけではなく、多言語対応にもご活用いただけます。
ねんきん定期便、マイナンバー通知カードといった通知物から、観光地での多言語対応まで様々な場面で活躍しています。
ねんきん定期便、マイナンバー通知カードといった通知物から、観光地での多言語対応まで様々な場面で活躍しています。
- 「Uni-Voice」はUni-Voice事業企画株式会社の、「iOS」はCiscoの、「Android」はGoogle LLCの登録商標です。
対象業種
銀行、信用金庫、保険会社、クレジットカード会社
事例
在留外国人会員のマネーロンダリング対策DMへ採用
アンチマネーロンダリングを目的として、口座開設時に提示を受けた在留カードの有効期限が近付いている在留外国人会員様を対象に、
再度在留カードの提示を求めるDMにUni-Voiceを採用いただきました。
※信用金庫様で採用
お客様の声
先んじて、FATFへの対応として在留外国人会員様に向けたDMをお送りすることが決まりましたが、外国人の方へ向けたDMを日本語のみでお送りすることに違和感を感じていました。
今回Uni-Voiceを採用し、会員様の国籍情報を元に言語対応したUni-Voiceコードを出力したDMをお送りしたことで、想定より高い来店率を得ています。