お客さまのお困りごと このページを印刷する

お客さまからよく寄せられるお困りごとと、その解決策をご案内します。

出力・発行業務のお困りごと

お困りごと1

プリント設備が老朽化し、リプレイスするかどうか迷っている。

ご提案ソリューション例

お困りごと2

月末のピーク時の業務量に合わせて設備や要員を抱えているが、この費用が重荷。

ご提案ソリューション例

お困りごと3

請求書の問い合わせに対し迅速に対応したい。

ご提案ソリューション例

お困りごと4

給与・賞与明細書を部署別に仕分けて配布するのが大変だ。

ご提案ソリューション例

DMに関するお困りごと

お困りごと5

お客様の嗜好にあったDMをお送りし、来店率を高めたい。

ご提案ソリューション例

お困りごと6

DMの封入を社員が手作業で行っており、作業時間が掛かっている。

ご提案ソリューション例

お困りごと7

DM送付にかかっている郵便料金を安くしたい。

ご提案ソリューション例

出力・発行業務のお困りごと1
プリント設備が老朽化し、リプレイスするかどうか迷っている。

  • コスト削減の至上命題にどう対応するか悩んでいる。
  • アウトソーシングも検討しているが、プログラム開発などの初期費用が重荷だ。

プリント設備が老朽化し、リプレイスするかどうか迷っている。

出力・発行業務のお困りごと2
月末などのピーク時の業務量に合わせて設備や要員を抱えているが、この費用が重荷だ。

  • 業務運営コストの削減が、毎年重要課題になっている。
  • ピーク時期は、毎月残業が続いてしまう。
  • 実は要員が確保しにくい月もある。

月末などのピーク時の業務量に合わせて設備や要員を抱えているが、この費用が重荷だ。

出力・発行業務のお困りごと3
請求書の問い合わせに対し迅速に対応したい。

  • 取引先からの問い合わせに適切に対応できるように、お客様と同じ内容の請求書(控)を手早く参照したい。
  • 帳票の保管場所を削減したい。

請求書の問い合わせに対し迅速に対応したい。

出力・発行業務のお困りごと4
給与・賞与明細書を部署別に仕分けて配布するのが大変だ。

  • プリントは短時間で終わるけれど、仕分け梱包作業で毎月残業している。

給与・賞与明細書を部署別に仕分けて配布するのが大変だ。

DMに関するお困りごと5
お客様の嗜好にあったDMをお送りし、来店率を高めたい。

  • お客様の属性(年齢・性別など)や購買履歴に応じた訴求力のある広告内容にしたい。
  • 最新情報をタイムリーに掲載したい。
  • DMの印刷在庫は減らしたい。

お客様の嗜好にあったDMをお送りし、来店率を高めたい。

DMに関するお困りごと6
DMの封入を社員が手作業で行っており、作業時間が掛かっている。

  • お中元・お歳暮時期は手封入のため、約1ヶ月も作業時間が掛かっている。
  • 現在のDMは事務的な通知物になっているので、もっとデザインを工夫しブランドイメージを高めたい

DMの封入を社員が手作業で行っており、作業時間が掛かっている。

DMに関するお困りごと7
DM送付にかかっている郵便料金を安くしたい。

  • DMとインターネットの相乗効果により売上を伸ばしていきたい。そのためには郵便料金は割引制度を上手く活用したい。

DM送付にかかっている郵便料金を安くしたい。