| 業種 | 高機能材料メーカー |
|---|---|
| 対象部署 | 製造部・品質保証部 |
| 対象業務 | 出荷検品業務 |
想定課題
- 出荷前検品におけるラベル照合にて、目視によるヒューマンエラーが発生
- 目視による照合作業は、1製品あたり1分を要している
- 誤出荷の頻度は10件／年。社内のみだと100件以上で、クレーム対応やラベルの貼り替え作業などに要する時間が多くかかっている
改善前のフローBefore
-
ラベル発行
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2種類のラベル貼り付け後、目視検品
-
作業時間がかかる
改善後のフローAfter
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ラベル発行
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2種類のラベル貼り付け後、OCRでラベル照合
-
作業時間短縮
改善ポイント
- 2種類のラベルが貼り付けられた状態で、品名・サイズ・ロット・有効期限などをOCRで一括照合
- 不一致の場合、不一致だった項目を確認可能（判定結果はローカルストレージにCSV出力可能）
※挿絵はNotebookLMによる生成画像を基に作成しています。
導入効果
- 運用を大幅に変えることなく、照合作業時間を短縮
- 多数発生していた誤出荷を防止でき、クレーム対応や手戻り作業などの削減につながった
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