社会貢献を感じられる仕事。

私は、ダイレクトメール・請求書・公的通知物などに個人情報をプリントし、郵送できる形態に加工する業務を担当しています。作業のほとんどは大型の機械を操作して行うものであり、基本的には一人で一台を操作しています。最近では、多様な製品を作るためにさまざまな機械を使用する必要があるため、どの機械にも対応できる「多能工」の育成に力が入れられています。私自身も、8種類ほどの機械操作を習得し、職場のリーダーとして数名をまとめる役を任されています。
当社は、非常に大きな案件・重要な案件を請け負っており、誰もが知っている企業や公的な機関からの通知物が、実は当社工場から発送されているということがよくあります。作った製品が実際に家に届くと、自分の仕事が社会の中でどう役立っているかわかるので、とてもやりがいを感じます。よく見る通知物が、どのような紙で、どのような作業で作られているのかがわかるのも、おもしろさのポイントだと思います。

仕様書（用いる部材や作業手順が定められた書類）に従って作業を進めていたところ、指定された紙が想定よりも分厚く、予定通りに折りたたむことができないという問題が発生しました。納期が迫っていたため、他のメンバーと協力して解決策を検討したところ、予定とは異なる機械を使用すれば対応できることがわかりました。しかしながら、工場の機械は使用スケジュールが緻密に組まれているため、製造工程を途中で大きく変更することは、工場全体のスケジュールを狂わせることに直結します。他の案件の進捗を妨げないよう慎重に作業を組み直して、なんとか危機を切り抜けることができました。それまでにさまざまな製品に携わった自分の経験が生き、工場全体の状況を考えつつ、冷静に対応できるようになっていることを実感した一件でした。